Политика обработки персональных данных

Редакция от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые обрабатывает оператор при использовании сайта парфюмпомотивам.рф (далее — Сайт).

1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Рагимова Айбениз Мамед Кызы, ОГРНИП 320302500000722, ИНН 510703693888 (далее — Оператор). Контакты для обращений по вопросам персональных данных: ppmru@ya.ru, г. Астрахань, ул. Свердлова, 106.

1.3. Политика является общедоступной и опубликована на Сайте по адресу /page/privacy.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. При оформлении заказа: имя, номер телефона, город и адрес пункта выдачи заказа (либо выбранный магазин для самовывоза), комментарий к заказу, состав и сумма заказа.

2.2. При подписке на акции: имя и номер телефона.

2.3. Автоматически: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и действиях на Сайте (в том числе с помощью сервиса Яндекс Метрика ООО «Яндекс»).

2.4. При подтверждении заказа выбранным пользователем способом (WhatsApp, Telegram, MAX или телефонный звонок): номер телефона или имя пользователя мессенджера и содержание переписки.

2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• оформление, подтверждение, оплата и доставка заказа, связь с покупателем по заказу, исполнение договора купли-продажи и обязательств по возврату;
• применение скидок по программе лояльности (учёт выполненных заказов по номеру телефона);
• направление информации об акциях и новинках — только при наличии отдельного согласия пользователя на получение рекламы;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (обезличенная статистика);
• исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки).

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ); заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Действия с данными и сроки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Данные заказов хранятся в течение срока исполнения договора и 3 (трёх) лет после его исполнения, если более длительный срок не установлен законом. Данные подписчиков — до отзыва согласия.

5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

6.1. Для доставки заказа Оператор передаёт службе доставки (ООО «Интернет Решения» / Ozon) имя, телефон и адрес пункта выдачи. Для приёма оплаты — платёжному сервису в объёме, необходимом для проведения платежа. Для выдачи кассового чека — оператору фискальных данных.

6.2. Хостинг Сайта предоставляет ООО «Бегет» (серверы на территории РФ).

6.3. Если пользователь сам выбирает для связи иностранный мессенджер (WhatsApp, Telegram), переписка с ним по заказу ведётся через серверы этого мессенджера. Пользователь может выбрать связь через российский мессенджер MAX или по телефону.

7. Права субъекта

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, направив обращение на ppmru@ya.ru или по адресу г. Астрахань, ул. Свердлова, 106. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия на рекламную рассылку возможен в любой момент сообщением «Отписаться» в мессенджер или на e-mail.

8. Меры защиты

Оператор назначил ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничил доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение доступа к панели управления, резервное копирование, обучает сотрудников правилам обработки данных.

9. Cookie

Сайт использует cookie для работы корзины и сессии, а также Яндекс Метрику для статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.